HELP DESK TRAVEL [chiusa]
HELP DESK TRAVEL
Le mansioni previste includono le seguenti attività:
• Gestire il centralino e smistare le telefonate in entrata
• Trasferire le chiamate alla persona o dipartimento appropriato
• Inoltrare messaggi vocali e riferire altre comunicazioni all’interno dell’organizzazione
• Aggiornare la directory e la rubrica telefonica dell’azienda
• Collaborare con il personale del front office e svolgere altre attività amministrative generiche
Requisiti:
• Capacità di gestione del centralino
• Competenza nella comunicazione telefonica
• Capacità di parlare in modo chiaro e conciso
• Capacità di ascolto, doti relazionali e di mediazione
• Abilità nel servizio clienti
• Capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici
• Capacità organizzative e problem solving
• Conoscenza ottima della lingua Italiana e Inglese
• Capacità di lavorare senza supervisione
• Disponibilità di lavorare 40 ore settimanali in turnistica rotativa dalle 07-22 Lunedì/Domenica
La società offre un lavoro stimolante, un ottimo ambiente di lavoro localizzato a centro Tirana, la possibilità di imparare da un esperienza internazionale/azienda, retribuzione competitiva, tutto in linea con la legge in vigore. NON è un call center!
Si prega di inviare il proprio CV inserendo la posizione per cui si è interessati al oggetto della mail nell’indirizzo e-mail info@biashpk.com!
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